Politique de confidentialité

Comment vos données sont traitées lorsque vous contactez Maison Penielle ou réservez une séance.

Données collectées

Seules sont traitées les données que vous transmettez volontairement : nom, coordonnées, message, et éventuellement des photos partagées par WhatsApp.

Questionnaire médical

Avant votre première séance, vous remplissez un questionnaire médical et signez un consentement. Ce sont des données de santé : elles sont conservées dans votre dossier de suivi, ne sont transmises à personne, et vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

Réservation et paiement

La réservation et le paiement de l'acompte passent par Klothelle et son prestataire de paiement. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par ce site et ne sont pas conservées par Maison Penielle.

WhatsApp

Les échanges par WhatsApp sont également soumis à la politique de confidentialité de ce service.

Finalité

Répondre à votre demande, préparer votre rendez-vous et en assurer le suivi. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

Conservation

Vos messages sont conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande. Durée exacte de conservation du dossier de suivi à préciser.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant au studio.

Cookies et mesure d'audience

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